Allgemeine Verkaufsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen online cma jcuomo sl (nachfolgend: Jacob Cohen)cma jcuomo sl 23 calle ribera Puerto Banus Marbella Malaga. Oktober 2019.

jacobcohenshop.eu 

Allgemein

Die vorliegenden AGB der Firma cma jcuomo sl regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Online-Shop von jacobcohenshop.eu und dem Kunden (im Folgenden "Kunde" genannt), der seine Dienste nutzt. Sie gelten ausschließlich und angemessen für alle Bestellungen, die auf jacobcohenshop.eu aufgegeben werden.

jacobcohenshop.eu bietet ausschließlich Artikel aus den Kollektionen an, die zuvor im Geschäft in Marbella erhältlich waren. Die Angebote von Produkten und Dienstleistungen von jacobcohenshop.eu sind nur so lange gültig, wie sie auf der Website sichtbar sind und im Rahmen der verfügbaren Bestände. Die auf jacobcohenshop.ch erscheinenden Fotos dienen nur zu Illustrationszwecken und sind nicht vertraglich bindend.

Garantien

jacobcohenshop.eu stellt dem Kunden Artikel verschiedener Art in einwandfreiem Zustand zur Verfügung. Diese wurden bei Erhalt geprüft und etikettiert. Wenn diese Etiketten entfernt werden, können die Artikel nicht mehr an uns zurückgeschickt werden.

Der Kunde muss die Ware sofort nach Erhalt untersuchen. Eventuelle Mängel oder Lieferfehler müssen dem Kundendienst von jacobcohenshop.eu unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware (bzw. bei versteckten Mängeln seit der Entdeckung des Mangels) schriftlich und detailliert mitgeteilt werden. Im Falle einer verspäteten Mängelrüge gelten die Waren als angenommen, und jede Gewährleistung wird null und nichtig.

Bei rechtzeitiger Mängelrüge sind die mangelhaften Waren an jacobcohenshop.eu |Jacob Cohen calle Riberra 23 29660 Puerto Banus Marbella Malaga in der Originalverpackung und vorzugsweise in der für den Versand verwendeten Verpackung zurückzusenden. Wenn die Reklamation berechtigt ist, wird der Mangel nach Wahl von jacobcohenshop.eu durch die Behebung des Mangels, die Lieferung mangelfreier Waren oder gegebenenfalls die Rückerstattung der fehlerhaften Artikel behoben. Sie können auch in die Filiale gehen, um den Mangel untersuchen zu lassen.

Postpakete wurden speziell für unsere Online-Shops entworfen. Es handelt sich um haltbare Verpackungen, die größtenteils aus recyceltem Papier bestehen und für Rückgabe und Umtausch wiederverwendet werden sollen.

Anmeldungen und Konto

Um bestimmte von jacobcohenshop.eu angebotene Dienstleistungen nutzen zu können, insbesondere um einen ersten Einkauf auf jacobcohenshop.eu zu tätigen, muss der Kunde ein Konto einrichten, das er jederzeit ändern oder löschen kann. Persönliche Informationen müssen genau ausgefüllt werden.

Nach der Registrierung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail. Um auf "Mein Konto" zugreifen zu können, muss sich der Kunde mit seiner E-Mail-Adresse und seinem Passwort identifizieren. In diesem Bereich findet der Kunde alle bei der Registrierung eingegebenen persönlichen Daten und seine Bestellhistorie.

Bestellungen

MACHEN SIE EINE BESTELLUNG

Einkäufe auf der Website jacobcohenshop.ch sind ausschliesslich für Kunden reserviert, die sich korrekt registriert und korrekte Angaben gemacht haben.

Um eine Bestellung aufzugeben, ist es wichtig, die Anweisungen in unseren FAQ genau zu befolgen. Nach Auswahl der Größe und Menge des/der gewünschten Produkte(s) muss der Kunde den Artikel zu "Mein Warenkorb" hinzufügen. Nachdem der Kunde seinen eventuellen Beitrag zu den Versandkosten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzerklärung und die Bestimmungen des Widerrufsrechts (10 Tage) geprüft und akzeptiert hat, muss er die gewünschte Zahlungsart wählen und die Option "Bestellung abschicken" anklicken.

Nach jeder Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail von jacobcohenshop.eu. Sobald die Bestätigungs-E-Mail gesendet wurde, wird die Bestellung wirksam. Eine Bestellung ist jedoch erst nach Annahme durch jacobcohenshop.eu endgültig.

Der Kunde kann eine Bestellung von seinem Kundenkonto aus nicht ändern oder stornieren. Wenn Sie Fragen zu einer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter der folgenden E-Mail-Adresse: jacobcohen.marbella@gmail.com.

Jegliche Nutzung der Website für professionelle oder kommerzielle Zwecke, um die Artikel an Dritte weiterzuverkaufen, ist streng verboten. Bei Zuwiderhandlung ist der Kunde zum sofortigen Ausschluss verpflichtet und kann von jacobcohenshop.eu auf Schadenersatz verklagt werden. jacobcohenshop.eu behält sich das Recht vor, jede auf seiner Website aufgegebene Bestellung anzunehmen.

ARTIKELVERFÜGBARKEIT

Im Falle einer Bestellung, die aus mehreren Artikeln besteht, sorgt jacobcohenshop.eu für eine Sammelsendung aller Artikel der Bestellung. Dennoch und trotz aller Vorsichtsmassnahmen, die jacobcohenshop.eu trifft, um möglichst genaue Informationen über die Verfügbarkeit der angebotenen Artikel zu erhalten, kann es vorkommen, dass einer oder mehrere Artikel, die zum Zeitpunkt der Bestellung als verfügbar gelten, endgültig nicht verfügbar sind. jacobcohenshop.ch wird den Kunden so schnell wie möglich kontaktieren, um ihn darüber zu informieren. Im Falle einer dauerhaften Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Artikel, aus denen sich die Bestellung zusammensetzt, ist jacobcohenshop.ch verpflichtet, die Bestellung ganz oder teilweise zu annullieren.

Preise

Die Preise von jacobcohenshop.eu sind in Euro angegeben, sie sind in Euro und auch in $ zu bezahlen. Sie enthalten die Mehrwertsteuer.

Dasselbe gilt für die angegebenen Preise eines Rabatts. jacobcohenshop.eu behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Dasselbe gilt für die angegebenen Preise eines Rabatts. jacobcohenshop.eu behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern.

Die Preise in den Geschäften und im Online-Shop sind die gleichen. Werbeaktionen dürfen jedoch ausschließlich auf jacobcohenshop.eu stattfinden.

Die Preise, die dem Kunden für die gelieferten Produkte in Rechnung gestellt werden, sind die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden und auf der Auftragsbestätigung angegebenen Preise.

Verpackungs- und Portokosten werden von jacobcohenshop.eu getragen und dem Kunden nicht in Rechnung gestellt. Ausnahmen sind ausdrücklich angegeben.

Zahlungsbedingungen

jacobcohenshop.eu bietet die folgenden Zahlungsmethoden an: Visa, MasterCard, AmericanExpress.

Zahlungen

ZAHLUNG PER KREDITKARTE

Der Kunde kann die Artikel per Kreditkarte bezahlen. Alle Zahlungstransaktionen finden in einem sicheren Bereich unter Anwendung des höchsten Sicherheitsstandards statt (https://).

Zusammen mit unseren Zahlungspartnern verwenden wir absolut sichere verschlüsselte Übertragungsmethoden und Zahlungen. Darüber hinaus speichert jacobcohenshop.eu keine Informationen über Ihre Zahlung. Die Transaktion wird der Kreditkarte des Kunden erst beim Versand der Bestellung belastet, nachdem die Kreditkarteninformationen überprüft, die Auszahlungsermächtigung durch das Unternehmen, das die vom Kunden verwendete Kreditkarte ausgestellt hat, erteilt und die Bestellung von jacobcohenshop.eu bestätigt wurde. Alle Kreditkartenzahlungen werden von Stripe Payment Services bearbeitet. Die Daten werden verschlüsselt und zur Verarbeitung an die Stripe Payment Services übermittelt.

Lieferung

jacobcohenshop.eu liefert innerhalb Europas (kostenloser Versand), in Europa mit DHL EXPRESS (kostenloser Versand) und in den Rest der Welt mit DHL EXPRESS (+40€) .

Für den Rest der Welt hängen die Gebühren von den im jeweiligen Land geltenden Zöllen ab.

Für europäische Länder erfolgt die Lieferung je nach Bestimmungsland innerhalb von 1 bis 5 Werktagen. Schadenersatzansprüche wegen verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen.

Rückgaberecht | Rückgabe

Der Kunde hat die Möglichkeit, ungetragene Artikel innerhalb von 10 Tagen per Post zurückzusenden oder sie direkt ins Geschäft zu bringen.

Die Rückgabefrist beginnt mit dem Datum des Eingangs der Sendungen beim Empfänger. Nach diesem Datum behält sich jacobcohenshop.eu das Recht vor, eine Rücksendung zu akzeptieren oder nicht zu akzeptieren.

Für europäische Länder erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten über unser DHL-Konto.

Für andere Länder der Welt wird die Rücksendung natürlich auf unsere Kosten auf dem normalen Postweg akzeptiert.

Die Gegenstände müssen ausnahmslos neu, ungetragen, ungewaschen, unbeschädigt und in ihrem Originalzustand mit ihren Etiketten sein.

Es ist vorzuziehen, dass für die Rücksendung die Originalverpackung verwendet wird. Andernfalls behält sich " jacobcohenshop.eu " das Recht vor, die zurückgesandten Artikel nicht anzunehmen.

Mit DHL Express 

Rücksendungen per Paket muss eine Anfrage per E-Mail an "jacobcohenshop.eu" vorausgehen, in der die Bestellnummer und die Referenz(en) der zurückzusendenden Artikel angegeben sind. Wir stellen den Abholauftrag an die Adresse Ihrer Wahl auf unserem DHL Express Konto.

Per Post (Europa)

Der Rücksendung muss ein Antrag per E-Mail an " jacobcohenshop.eu / jacobcohen.marbella@gmail.com " vorausgehen, der die Bestellnummer sowie die Referenz(en) der zurückzusendenden Artikel angibt.

Der Versand muss von den Standardpostdiensten des Versandlandes durchgeführt werden. Diese Kosten werden bei Vorlage der Versandrechnung (per E-Mail oder im Paket) sofort per Banküberweisung erstattet.

Auf Lager

Rücksendungen an unseren jacobcohenshop.eu-Shop werden akzeptiert und sind kostenlos. Der Kunde muss sich zum Zeitpunkt der Lieferung mit der im Paket enthaltenen Rechnung im Geschäft einfinden. In diesem Fall ist der im Bereich "Meine Bestellungen" generierte Retourenschein optional.

Die Rechnung kann auch über das Online-Konto des Kunden bei jacobcohenshop.ch im Abschnitt "Meine Bestellungen" ausgedruckt werden. Die Teams führen dann eine Qualitätskontrolle durch.

Nach Prüfung und Erhalt des/der auf jacobcohenshop.eu bestellten Artikel(s), falls der/die Artikel nicht der/den gewünschten Größe(n) entspricht/entsprechen, hat der Käufer die Möglichkeit, zum Umtausch oder zur Nachbesserung des/der auf jacobcohenshop.eu bestellten Artikel(s) in das Geschäft zu gehen.

Rückerstattung (siehe Mail)

Wenn alle oben beschriebenen Bedingungen erfüllt sind, kann die Rückgabe Gegenstand einer Rückerstattung (oder eines Umtauschs, nur im Geschäft) sein.

Rückerstattungen sind nicht im Laden wirksam, sondern nur über das System zur erneuten Gutschrift auf der Kreditkarte.

Eigentumsvorbehalt

Die bestellten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von jacobcohenshop.eu. Im Falle der Nichtzahlung und selbst wenn die Artikel bereits geliefert wurden, kann die Gruppe ihre Rückgabe im Originalzustand verlangen. jacobcohenshop.eu behält sich das Recht vor, rechtliche Schritte für Schadenersatz einzuleiten.

Produktqualität

jacobcohenshop.eu bietet Artikel von renommierten Designern im Premium- und Luxussegment an. jacobcohenshop.eu garantiert die Echtheit aller auf jacobcohenshop.eu verkauften Produkte. Die Produkte des Sortiments sind von höchster Qualität in Bezug auf die verwendeten Materialien, das Design und die Verarbeitung.

Alle Produkte werden in den Fabriken der Zulieferer oder in den Werkstätten der Designer hergestellt.

Wenn der Kunde eine Beschwerde bei jacobcohenshop.eu einreichen möchte, kann er den Kundendienst (Montag bis Freitag, 10.00 bis 17.00 Uhr) unter den folgenden Nummern oder unter der folgenden Adresse erreichen:

Geschäfte: +34 951 560 689 jacobcohen.marbella@gmail.com

Wenn der Kunde nicht vollständig zufrieden ist oder wenn die gelieferten Artikel nicht seiner Bestellung entsprechen, bittet jacobcohenshop.eu den Kunden, alle Unterlagen sowie das Produkt in seiner Verpackung aufzubewahren und unverzüglich per E-Mail Kontakt aufzunehmen: jacobcohen.marbella@gmail.com.

Unterschiede

Die auf jacobcohenshop.eu verkauften Artikel sind echte Produkte, die in Form eines digitalen Fotos präsentiert werden. Es kann daher geringfügige Unterschiede zwischen dem Foto und der Realität geben, die jedoch in keiner Weise einen Mangel darstellen.

Datenschutz und persönliche Informationen

Der Schutz der Daten und der Privatsphäre unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Die Kontoinformationen von jacobcohenshop.ch werden ausschliesslich im Rahmen der Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und jacobcohenshop.eu verwendet. Diese Informationen werden niemals an Dritte weitergegeben oder weiterverkauft.

jacobcohenshop.eu hält sich an den Verhaltenskodex für den Fernabsatz des ASVPC (Schweizerischer Verband des Versandhandels).

Die Bankdaten des Kunden befinden sich niemals in unserem Besitz, da die Banktransaktionen direkt und vollkommen sicher von unseren Zahlungspartnern durchgeführt werden. jacobcohenshop.eu bewahrt nur die Informationen auf, die für den Kundenservice benötigt werden.

Um ein Kundenkonto zu erstellen, muss der Kunde auf jacobcohenshop.eu persönliche Informationen über sich selbst angeben. Dazu gehören Geschlecht, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Sprache, in der der Kunde kommunizieren möchte, Geburtsdatum, Adresse und Telefonnummer. Die mit einem Sternchen gekennzeichneten Informationen sind für die Auftragsabwicklung obligatorisch. Ohne diese Informationen kann jacobcohenshop.eu keine Bestellungen bearbeiten.

jacobcohenshop.eu gibt diese Informationen nicht an Dritte weiter, mit Ausnahme seiner Service-Provider-Partner. Sie benötigen diese Informationen nur für die Auftragsabwicklung, Zahlungen und Lieferungen. Es ist ihnen nicht gestattet, diese Informationen für ihre eigenen Zwecke zu verwenden. Diese Informationsübermittlungen werden daher auf das strikte Minimum reduziert.

jacobcohenshop.eu verwendet permanente Cookies. Sie dienen lediglich dazu, die Transaktionen des Kunden aufzuzeichnen, künftige Besuche auf unserer Website und künftige Bestellungen zu erleichtern und das Angebot so gut wie möglich an den Geschmack des Kunden anzupassen. Es ist möglich, in den Sicherheitseinstellungen des verwendeten Webbrowsers Cookies zuzulassen.

jacobcohenshop.eu verwendet die Daten des Internetnutzers über Google Analytics in anonymisierter Form, um Analysen über die Nutzung von jacobcohenshop.eu zu erhalten. Google Analytics wird nur für die interne Marktforschung von jacobcohenshop.eu verwendet, um die Organisation von jacobcohenshop.eu an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen.

Alle auf der Website gespeicherten persönlichen Informationen (Adresse, Einkäufe) werden streng vertraulich behandelt. Der Kunde kann jederzeit seine persönlichen Daten im Abschnitt "Mein Konto" und dann "Meine persönlichen Daten" ändern oder löschen.

Änderungen

jacobcohenshop.eu behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen zu ändern. Als solches ist immer das Datum ihrer letzten Änderung angegeben. Version 1.0: 25.11.2019.

Die Bedingungen für den Zugang zu dieser Website unterliegen den Bestimmungen der schweizerischen Gesetzgebung und müssen in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Recht ausgelegt werden.

Recht | Gerichtsbarkeit

Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen für Online-Verkäufe und alle Prozesse und Transaktionen, die ihnen unterliegen, unterliegen dem spanischen Recht.

Für alle relativen Streitigkeiten ist die zuständige Gerichtsbarkeit die des Wohnsitzes des Kunden, wenn er der Beklagte ist; wenn der Kunde der Kläger ist, kann er wählen, eine Klage vor den spanischen Gerichten (Hauptsitz von jacobcohenshop.eu) zu erheben.

Kontakt

Für weitere Informationen, Kommentare und Kritik senden Sie bitte Ihre Wünsche an folgende E-Mail-Adresse: e-mai | Postanschrift :

jacobcohen.marbella@gmail.com Geschäft "Jacob Cohen", Cma jcuomo SL 23 calle riberra 29660 Puerto Banus Marbella Malaga