Levering

www.jacobcohenshop.eu maakt levering in heel Europa door DHL express (gratis levering)

Voor aankopen buiten Europa ( rest van de wereld ) via DHL Express (+35€) Voor andere landen in de wereld zijn de kosten van belastingen en heffingen afhankelijk van de tarieven die in het betreffende land gelden.

Levering voor Europese landen gebeurt 1 tot 5 dagen, afhankelijk van het land van bestemming.

Elke vordering tot schadevergoeding wegens vertraagde levering is uitgesloten.

Retouren en terugbetalingen

U kunt elk artikel dat u op jacobcohenshop.com heeft gekocht binnen 14 dagen na de leveringsdatum retourneren. Hier is hoe:

return_label.png

  1. Zorg ervoor dat de goederen die je retourneert in de originele staat zijn, inclusief labels en verpakking, anders kunnen we je retour niet accepteren en je geld teruggeven.
  2. Verpak de artikelen in de besteldoos (of een eventuele harde kartonnen doos) en plak het vooruitbetaalde DHL-etiket over de voorafgaande leveringsinformatie.
  3. Lever uw pakket af bij een DHL-punt naar keuze, ga naar www.dhl.com of neem contact op met DHL om de afhaling van uw pakket te regelen.

Vanwege de beperkingen van de merchandising moeten alle retourzendingen worden verzonden vanuit hetzelfde land waar ze zijn gekocht.

Zodra uw pakket in het magazijn is aangekomen, moet u 3 tot 7 werkdagen (afhankelijk van de piekmomenten) wachten voor de verwerking van uw retourzending. Als je retourzending niet aan de genoemde voorwaarden voldoet, wordt het pakket naar je teruggestuurd. Wanneer uw retourzending is geaccepteerd, wordt uw geld teruggestort en ontvangt u een bevestigingsmail.

Voor meer informatie over de voorwaarden voor het uitoefenen van uw recht op retourneren verwijzen wij u naar het juridische gedeelte.