Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden online cma jcuomo sl (hierna: Jacob Cohen)cma jcuomo sl 23 calle ribera Puerto Banus Marbella Malaga. Oktober 2019.

jacobcohenshop.eu

Algemeen

Deze AV van de firma cma jcuomo sl regelen de contractuele relatie tussen de online shop van jacobcohenshop.eu en de klant (hierna "de klant" genoemd) die gebruik maakt van zijn diensten. Ze gelden uitsluitend en op gepaste wijze voor alle bestellingen die op jacobcohenshop.eu worden geplaatst.

jacobcohenshop.eu biedt uitsluitend artikelen aan uit de collecties die voorheen in de winkel in Marbella verkrijgbaar waren. De aanbiedingen van producten en diensten van jacobcohenshop.eu zijn slechts geldig zolang ze zichtbaar zijn op de site en binnen de grenzen van de beschikbare voorraad. De foto's op jacobcohenshop.ch dienen alleen ter illustratie en zijn niet contractueel.

Garanties

jacobcohenshop.eu voorziet de klant van artikelen van verschillende soorten in een perfecte staat. Deze zijn bij ontvangst gecontroleerd en gelabeld. Als deze labels worden verwijderd, kunnen de artikelen niet meer aan ons worden geretourneerd.

De klant moet de goederen onmiddellijk na ontvangst onderzoeken. Eventuele gebreken of leveringsfouten moeten onmiddellijk, of uiterlijk binnen 10 dagen na ontvangst van de goederen (of, in het geval van verborgen gebreken, sinds de ontdekking van het gebrek), schriftelijk en gedetailleerd aan de klantendienst van jacobcohenshop.eu worden gemeld. In geval van laattijdige melding van gebreken worden de goederen geacht te zijn aanvaard en vervalt elke garantie.

Indien tijdig melding wordt gemaakt van gebreken, moeten de defecte goederen worden geretourneerd aan jacobcohenshop.eu |Jacob Cohen calle Riberra 23 29660 Puerto Banus Marbella Malaga, in de originele verpakking en bij voorkeur in de verpakking die voor de verzending is gebruikt. Indien de klacht gerechtvaardigd is, zal het gebrek worden verholpen, naar keuze van jacobcohenshop.eu, door het herstellen van het gebrek, het leveren van niet-defecte goederen of eventueel het terugbetalen van de defecte artikelen. U kunt ook naar de winkel gaan om het defect te laten onderzoeken.

De postpakketten zijn speciaal ontworpen voor onze online winkels. Het zijn duurzame verpakkingen, grotendeels gemaakt van gerecycled papier, die bedoeld zijn om te worden hergebruikt voor retouren en uitwisselingen.

Registraties en rekening

Om gebruik te maken van bepaalde diensten die door jacobcohenshop.eu worden aangeboden, in het bijzonder om een eerste aankoop te doen op jacobcohenshop.eu, moet de klant een account aanmaken die hij op elk moment kan wijzigen of verwijderen. Persoonlijke gegevens moeten nauwkeurig worden ingevuld.

Na registratie ontvangt de klant een bevestigingsmail. Om toegang te krijgen tot "Mijn Account" moet de klant zich identificeren met behulp van zijn e-mailadres en wachtwoord. In deze ruimte vindt de klant alle persoonlijke gegevens die hij tijdens de registratie heeft ingevoerd en zijn bestelgeschiedenis.

Bestellingen

EEN BESTELLING PLAATSEN

Aankopen op de website jacobcohenshop.ch zijn uitsluitend voorbehouden aan klanten die zich correct hebben geregistreerd en correcte informatie hebben verstrekt.

Om een bestelling te plaatsen is het belangrijk om de instructies in onze FAQ strikt op te volgen. Na het selecteren van de maat en de hoeveelheid van het gewenste product(en), moet de klant het artikel toevoegen aan "Mijn winkelmandje". Na controle en aanvaarding van zijn eventuele bijdrage in de leveringskosten, de algemene voorwaarden, de verklaring inzake gegevensbescherming en de bepalingen van het herroepingsrecht (10 dagen), moet de klant de gewenste betalingswijze kiezen en op de optie "Bestelling verzenden" klikken.

Na elke bestelling ontvangt de klant een bevestigingsmail van jacobcohenshop.eu. Zodra de bevestigingsmail is verzonden, wordt de bestelling van kracht. Een bestelling is echter pas definitief na aanvaarding door jacobcohenshop.eu.

De klant kan een bestelling niet wijzigen of annuleren van zijn klantenrekening. Als u vragen heeft over een bestelling, neem dan contact op met de klantenservice op het volgende e-mailadres: jacobcohen.marbella@gmail.com.

Elk gebruik van de site voor professionele of commerciële doeleinden, om de items door te verkopen aan derden, is ten strengste verboden. In geval van inbreuk is de klant aansprakelijk met onmiddellijke uitsluiting en kan hij door jacobcohenshop.eu worden vervolgd voor schade. jacobcohenshop.eu behoudt zich het recht voor om elke bestelling die op zijn website wordt geplaatst, te aanvaarden.

ARTIKELBESCHIKBAARHEID

In het geval van een bestelling die uit meerdere artikelen bestaat, zorgt jacobcohenshop.eu voor een collectieve verzending van alle artikelen in de bestelling. Echter, en ondanks alle voorzorgsmaatregelen die jacobcohenshop.eu neemt om zo nauwkeurig mogelijke informatie over de beschikbaarheid van de aangeboden artikelen te hebben, kan het voorkomen dat één of meer van deze artikelen, die op het moment van de bestelling als beschikbaar worden beschouwd, uiteindelijk niet beschikbaar is (zijn). jacobcohenshop.ch zal zo snel mogelijk contact opnemen met de klant om hem/haar hiervan op de hoogte te stellen. In geval van blijvende onbeschikbaarheid van één of meerdere artikelen die deel uitmaken van de bestelling, is jacobcohenshop.ch verplicht de bestelling geheel of gedeeltelijk te annuleren.

Prijzen

De prijzen van jacobcohenshop.eu zijn aangegeven in euro's, ze zijn te betalen in euro's en ook in $. Ze zijn inclusief BTW.

Hetzelfde geldt voor de aangegeven prijzen van een korting. jacobcohenshop.eu behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen. De prijzen zijn inclusief BTW. Hetzelfde geldt voor de aangegeven prijzen van een korting. jacobcohenshop.eu behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen.

De prijzen in de winkels en op de online shop zijn hetzelfde. Promotionele acties kunnen echter uitsluitend plaatsvinden op jacobcohenshop.eu.

De prijzen die aan de klant worden aangerekend voor de geleverde producten zijn de prijzen die gelden op de datum van de bestelling en die vermeld staan op de orderbevestiging.

Verpakkings- en portokosten zijn voor rekening van jacobcohenshop.eu en worden niet aangerekend aan de klant. Uitzonderingen worden uitdrukkelijk vermeld.

Betalingsmogelijkheden

jacobcohenshop.eu biedt de volgende betalingsmogelijkheden: Visa, MasterCard, AmericanExpress.

Betalingen

CREDITCARDBETALING

De klant kan de artikelen met een creditcard betalen. Alle betalingstransacties vinden plaats in een beveiligde ruimte, waarbij de hoogste veiligheidsnorm wordt gehanteerd (https://).

Samen met onze betalingspartners maken we gebruik van volledig beveiligde gecodeerde transmissiemethoden en betalingen. Bovendien slaat jacobcohenshop.eu geen informatie op over uw betaling. De transactie wordt pas gedebiteerd op de creditcard van de klant wanneer de bestelling wordt verzonden, nadat de creditcardgegevens zijn geverifieerd, de toestemming tot intrekking door het bedrijf dat de door de klant gebruikte creditcard heeft uitgegeven en de bestelling is bevestigd door jacobcohenshop.eu. Alle creditcardbetalingen worden verwerkt door Stripe Payment Services. De gegevens worden gecodeerd en voor verwerking naar Stripe Payment Services gestuurd.

Levering

jacobcohenshop.eu levert binnen (gratis verzending), in Europa via DHL EXPRESS (gratis verzending) en in de rest van de wereld via DHL EXPRESS (+40e) .

Voor de rest van de wereld zullen de heffingen afhankelijk zijn van de in het land in kwestie geldende douanerechten.

Voor Europese landen gebeurt de levering binnen 1 tot 5 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming. Elke vordering tot schadevergoeding wegens te late levering is uitgesloten.

Recht op teruggave | Retouren

De klant heeft de mogelijkheid om ongedragen artikelen binnen 10 dagen per post te retourneren of direct naar de winkel te brengen.

De retourtermijn begint op de datum van ontvangst van de artikelen door de ontvanger. Na deze datum behoudt jacobcohenshop.eu zich het recht voor om een retourzending al dan niet te aanvaarden.

Voor Europese landen is de retourzending voor onze rekening via onze DHL-account.

Voor andere landen van de wereld wordt de terugzending natuurlijk op onze kosten geaccepteerd via de standaard post.

De artikelen moeten zonder uitzondering nieuw, ongedragen, ongewassen, onbeschadigd en in de originele staat met hun labels zijn.

Bij voorkeur wordt de originele verpakking gebruikt voor de retourzending. Anders behoudt " jacobcohenshop.eu " zich het recht voor om de geretourneerde artikelen niet te accepteren.

Door DHL Express 

Retourzendingen per pakket moeten worden voorafgegaan door een verzoek per e-mail aan "jacobcohenshop.eu" met vermelding van het ordernummer en de referentie(s) van de te retourneren artikelen. We doen de afhaalaanvraag op het adres van uw keuze op onze DHL Express-klantnummer.

Per post (Europa)

Retourzendingen moeten worden voorafgegaan door een verzoek per e-mail aan " jacobcohenshop.eu / jacobcohen.marbella@gmail.com " met vermelding van het ordernummer en de referentie(s) van de te retourneren artikelen.

De verzending moet worden uitgevoerd door de standaardpostdiensten van het land van verzending. Deze kosten worden onmiddellijk terugbetaald door middel van een bankoverschrijving op vertoon van de verzendingsfactuur (verzonden per e-mail of in het pakket).

In petto

Retouren naar onze jacobcohenshop.eu winkel worden geaccepteerd en zijn gratis. De klant dient zich in de winkel te melden met de factuur die bij de levering in het pakket is opgenomen. In dit geval is het retourformulier dat in het gebied "Mijn Bestellingen" wordt gegenereerd, optioneel.

De factuur kan ook worden afgedrukt via de online account van de klant jacobcohenshop.ch, in de rubriek "Mijn bestellingen". De teams voeren dan een kwaliteitscontrole uit.

Na het testen en de ontvangst van het (de) bestelde artikel(en) op jacobcohenshop.eu, heeft de koper de mogelijkheid om naar de winkel te gaan voor een ruil of een touch-up van het (de) bestelde artikel(en) op jacobcohenshop.eu. Vertaald met www.DeepL.com/Translator (gratis versie)

Vergoedingen (zie post)

Als aan alle hierboven beschreven voorwaarden is voldaan, kan de retourzending worden onderworpen aan een terugbetaling (of een omruiling, alleen in de winkel).

Restituties zijn niet effectief in de winkel, maar alleen via het re-credit systeem op de creditcard.

Voorbehoud van eigendomsrecht

De bestelde artikelen blijven eigendom van jacobcohenshop.eu tot de volledige betaling is ontvangen. In geval van niet-betaling en zelfs als de artikelen al geleverd zijn, kan de groep vragen om de artikelen in hun oorspronkelijke staat terug te sturen. jacobcohenshop.eu behoudt zich het recht voor om gerechtelijke stappen te ondernemen voor schadevergoeding.

Productkwaliteit

jacobcohenshop.eu biedt artikelen aan van gerenommeerde ontwerpers in het premium en luxe segment. jacobcohenshop.eu garandeert de authenticiteit van alle producten die op jacobcohenshop.eu worden verkocht. De producten in het assortiment zijn van de hoogste kwaliteit wat betreft de gebruikte materialen, het ontwerp en de afwerking.

Alle producten worden vervaardigd in de fabrieken van de leveranciers of in de werkplaatsen van de ontwerpers.

Indien de klant een klacht wenst in te dienen bij jacobcohenshop.eu, kan hij de klantendienst contacteren (maandag tot vrijdag, 10.00 uur tot 17.00 uur) op de volgende nummers of op het volgende adres:

Winkels: +34 951 560 689 jacobcohen.marbella@gmail.com

Indien de klant niet volledig tevreden is of indien de geleverde artikelen niet overeenstemmen met zijn bestelling, vraagt jacobcohenshop.eu de klant om alle documentatie en het product in zijn verpakking te bewaren en onmiddellijk contact op te nemen via e-mail: jacobcohen.marbella@gmail.com.

Verschillen

De artikelen die op jacobcohenshop.eu worden verkocht zijn echte producten, gepresenteerd in de vorm van een digitale foto. Er kunnen dus kleine verschillen zijn tussen de foto en de werkelijkheid, maar deze vormen op geen enkele manier een gebrek.

Gegevensbescherming en persoonlijke informatie

De bescherming van de gegevens en de privacy van onze klanten is erg belangrijk voor ons. De accountinformatie van jacobcohenshop.ch wordt uitsluitend gebruikt in het kader van de zakelijke relatie tussen de klant en jacobcohenshop.eu. Deze informatie wordt nooit met derden gedeeld of doorverkocht.

jacobcohenshop.eu voldoet aan de gedragscode voor verkoop op afstand van de ASVPC (Swiss Mail Order Association).

De bankgegevens van de klant zijn nooit in ons bezit aangezien de banktransacties rechtstreeks en volledig veilig worden uitgevoerd door onze betalingspartners. jacobcohenshop.eu bewaart alleen de informatie die het nodig heeft voor de klantenservice.

Om een klantenaccount aan te maken, moet de klant persoonlijke informatie over zichzelf op jacobcohenshop.eu verstrekken. Dit omvat geslacht, voornaam, achternaam, e-mailadres, taal waarin de klant wil communiceren, geboortedatum, adres en telefoonnummer. De met een asterisk gemarkeerde informatie is verplicht voor de orderverwerking. Zonder deze informatie kan jacobcohenshop.eu geen bestellingen verwerken.

jacobcohenshop.eu geeft deze informatie niet door aan derden, met uitzondering van zijn serviceprovider-partners. Zij hebben deze informatie alleen nodig voor de verwerking van bestellingen, betalingen en leveringen. Zij mogen deze informatie niet voor eigen doeleinden gebruiken. Deze informatieverstrekking wordt dan ook tot het strikte minimum beperkt.

jacobcohenshop.eu maakt gebruik van permanente cookies. Ze worden gewoon gebruikt om de transacties van de klant te registreren, om toekomstige bezoeken aan onze site en toekomstige bestellingen te vergemakkelijken en om het aanbod zo goed mogelijk aan te passen aan de smaak van de klant. Het is mogelijk om cookies toe te staan in de beveiligingsinstellingen van de gebruikte webbrowser.

jacobcohenshop.eu gebruikt de gegevens van de internetgebruiker via Google Analytics op een anonieme manier om analyses te verkrijgen over het gebruik van jacobcohenshop.eu. Google Analytics wordt alleen gebruikt voor het interne marktonderzoek van jacobcohenshop.eu, om de organisatie van jacobcohenshop.eu aan te passen aan de behoeften van de klanten.

Alle persoonlijke informatie die op de website wordt opgeslagen (adres, aankopen) wordt strikt vertrouwelijk behandeld. De klant kan op elk moment zijn persoonlijke gegevens wijzigen of verwijderen in de rubriek "Mijn account" en vervolgens "Mijn persoonlijke gegevens". Vertaald met www.DeepL.com/Translator (gratis versie)

Wijzigingen

jacobcohenshop.eu behoudt zich het recht voor om deze algemene verkoopsvoorwaarden te wijzigen. Als zodanig wordt de datum van hun laatste wijziging altijd aangegeven. Versie 1.0: 25.11.2019.

De voorwaarden voor toegang tot deze website zijn onderworpen aan de bepalingen van de Zwitserse regelgeving en moeten worden geïnterpreteerd in overeenstemming met het Zwitserse recht.

Wetgeving | Jurisdictie

Deze algemene voorwaarden voor online verkoop en alle processen en transacties die daaraan onderworpen zijn, zijn onderworpen aan de Spaanse wetgeving.

Voor elk relatief geschil is de bevoegde jurisdictie die van de woonplaats van de klant als hij de gedaagde is; als de klant de eiser is, kan hij ervoor kiezen een vordering in te stellen voor de Spaanse rechtbanken (hoofdkantoor van jacobcohenshop.eu).

Contact

Voor meer informatie, commentaar en kritiek kunt u uw verzoeken sturen naar het volgende e-mailadres: e-mai | postadres :

jacobcohen.marbella@gmail.com Winkel "Jacob Cohen", Cma jcuomo SL 23 calle riberra 29660 Puerto Banus Marbella Malaga